Angebot
• Die Angebote auf dem Webshop von Shop5000 sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller.
• Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Preise
• Alle Preise von Shop5000 sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Preisänderungen können von Shop5000 jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
Zahlung
• Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich.
• Shop5000 akzeptiert nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Vorauskasse, Kreditkarten, TWINT oder PayPal. Bei Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal fällt der, auf der Website publizierte, Kommissionssatz an.
• Ohne spezielle Vereinbarungen gilt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
• Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Preisänderungen können von Shop5000 jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
• Wenn der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nachkommt, kann Shop5000 Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. Insbesondere hat Shop5000 das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.
Unser Sitz ist:
Shop5000
Siedlungsstrasse 21
4702 Oensingen
Lieferung
• Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand. Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht immer möglich.
• Ihre Bestellung bis 16:00 Uhr und bis 30 kg wird nach Zahlungseingang sofort mit der Schweizer Post B-Post oder A-Post direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Sie erhalten eine Sendenummer per E-Mail.
• Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
• Bestätigte Bestellungen können auf Grund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von Shop5000 ohne Kostenfolge annulliert werden.
• Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen / Post übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen / Post gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder Shop5000 entsorgt werden.
• Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante. Es werden keine Stockwerklieferungen angeboten.
Gewährleistung
• Shop5000 gibt generell die Herstellergarantie weiter, erstreckt sich auf Fabrikations- und Materialfehler. Je nach Artikel gibt es die gesetzliche Garantiefrist von 24 Monate. Bitte beachten sie, dass es Artikel gibt, die KEINE Garantie haben, nur Reklamationen auf Fabrikationsfehler innert 7 Tagen werden akzeptiert.
• Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
• Gewährleistungsansprüche gegenüber Shop5000 stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden.
• Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei Shop5000.
• Bitte beachten Sie, dass nicht jeder technische Defekt während der Garantiezeit automatisch auch ein Garantiefall ist. Bei Sturz-, Schlag-, Feuchtigkeits-, Verkalkungs- Verschmutzung oder Abnutzungsschäden wird der Garantieanspruch von allen Herstellern in der Regel abgelehnt.
• Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile, Batterien und Akkus. Schäden durch Witterungseinflüsse, Fehlmanipulationen und Nichtbeachten der Betriebsanleitungen wie verursacht durch Schneelast, Wasser, Wind usw.
• Schäden als Folgen von Abänderungen an Geräten oder An- /Einbau von nicht-Original-Teilen
• Verblassen von eingefärbten Teilen und Chromschichten und Korrosion, die alters- und witterungsbedingt sind, sowie spröde Gummi- und Kunststoffteile durch natürliche Alterung
• Mitgeliefertes Zubehör fehlt
• Geöffnetes Verbrauchsmaterial (Toner, Filter usw.)
• Geöffnete Hygieneartikel (Kopfhörer, Rasierer, Zahnbürsten usw.)
Umtausch und Rückgabe
• Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch Shop5000.
• Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte durchtrennte Sigel waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
• Bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen können. Nehmen sie bitte in jedem Fall per Mail (shop5000@bluewin.ch) mit uns Kontakt auf, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen. Nach erfolgter positiver Prüfung durch uns, kann eine Rücknahme erfolgen. Die Bedingungen für eine Rücknahme sind wie folgt:
Haftungsbeschränkung
• Gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen verpflichtet sich Shop5000 gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen.
• Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
• Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
• Die Rückerstattung entspricht maximal dem Kaufpreis abzüglich eines Abschlages, welcher durch unseren Shop5000 festgelegt wird. Der Abschlag beträgt in der Regel 20%, mindestens aber CHF 10.-.
Datenschutz
• Ihre Adresse, Telefonnummer und Angaben zur Rechnungserstellung und Lieferung benötigen wir, wenn sie etwas bestellen. Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmässige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.
• Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
• Bitte wenden Sie sich an shop5000@bluewin.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mailadresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen.
• In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Webshop publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.
Gerichtsstand
• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Shop5000 ist – unter Vorbehalt zwingender Abweichungen – Klus. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Schlussbestimmung
• Eine durch geänderte Gesetzeslage oder gerichtliche Rechtsprechung eingetretene teilweise Unwirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit des geschlossenen Vertrages in den übrigen Punkten nicht.